Como Conseguir Depoimentos Poderosos Mesmo Sem Ter Clientes Ainda

Durante meus anos de experiência ajudando infoprodutores, vi uma dúvida muito comum aparecer em todas as mentorias: “E se eu não tiver depoimentos de clientes ainda? Será que alguém vai confiar no meu primeiro curso online?” Essa insegurança é legítima. O peso da prova social pode ser decisivo para suas vendas e, sim, você tem como contornar isso de forma estratégica. Hoje quero mostrar como você pode reunir depoimentos autênticos e relevantes antes mesmo de fechar sua primeira venda.

A força da prova social nos negócios digitais

Já vi infoprodutores motivados e com ótimos conteúdos enfrentando dificuldades nas primeiras conversões. Não era pelo conteúdo ou pela metodologia, mas pela ausência de relatos que inspirassem confiança nos leads. Dados de pesquisas recentes reforçam o que percebo em campo: cerca de 92% dos consumidores verificam avaliações antes de decidir por uma compra online. Outro ponto que me marcou foi um case que acompanhei, em que a taxa de conversão saltou mais de 30% apenas com a inclusão de avaliações no checkout.

O maior valor de um relato é a confiança transferida de uma pessoa real para quem ainda está em dúvida.

Como montar seu exército de beta testers

No começo do Estúdio Site, quando oferecíamos nossos primeiros treinamentos, recorri a beta testers. Pessoas que tinham o perfil ideal para testar soluções, mas ainda não eram pagantes. Essa abordagem funcionou e é a mesma que recomendo para quem está lançando.

Passo a passo para recrutar beta testers

• Identifique seu público-alvo: priorize quem realmente teria “um problema” que seu curso resolve.
• Convide pessoalmente: envie mensagens individuais, explicando seu projeto e a proposta de acesso antecipado.
• Ofereça algo em troca: acesso gratuito ao produto, participação em sorteios, ou um bônus exclusivo.

Durante as primeiras turmas do nosso curso de Moodle profissional, fiz convites pela rede de contatos e pelas redes sociais, deixando claro que precisava de feedback honesto.

Ao final do teste, seja assertivo: peça o depoimento, de preferência logo após o participante concluir o processo, enquanto a experiência ainda está fresca.

Como solicitar um depoimento vendedor

Não basta pedir: “Me diz o que achou?” Se quiser inspirar confiança, estruture as perguntas para colher respostas persuasivas:

• O que mudou na sua rotina depois do curso?
• Quais eram suas dúvidas ou problemas antes?
• Por que você indicaria esse treinamento para outra pessoa?

Essas perguntas geram depoimentos específicos, que falam de antes e depois de sua solução. No Estúdio Site, aplico exatamente esses gatilhos em nossos e-mails pós-serviço.

Relato bem pedido é relato que vende.

Formatos de depoimento que funcionam

Talvez você ache que só depoimentos escritos bastam. Eu já vi outras formas fazerem diferença, especialmente no início:

• Vídeo: mesmo que seja curto, gravado no celular.
• Áudio: rápido e fácil para muitos participantes.
• Captura de tela de chats: prints de WhatsApp (com autorização).
• Texto tradicional, preferencialmente com uma foto do participante.

No nosso site, depoimentos em vídeo sempre pegam mais atenção na primeira dobra da página. Já áudios são práticos e rápidos para quem não gosta de gravar vídeo, principalmente nos primeiros testes.

Onde exibir relatos para maximizar confiança

Tenha certeza: local de exibição faz diferença. Em quase todos os projetos em que trabalhei, posicionar depoimentos em pontos estratégicos aumentou o tempo de permanência do visitante e o número de cliques nas ofertas.

• Logo na página inicial, acima da dobra
• No checkout, junto ao botão de compra
• Ao lado ou logo após a apresentação das vantagens do seu curso
• Em e-mails de remarketing automatizados

Artigos como este sobre funil de vendas mostram como essa estratégia potencializa o caminho até a conversão.

Alternativas quando ainda não existem depoimentos

Quando os primeiros relatos ainda não chegaram, existem recursos complementares para transmitir segurança nas páginas de vendas:

• Exiba certificações relacionadas, caso existam
• Mostre números, como quantidade de inscritos em eventos passados ou em seus canais
• Mencione aparições na mídia, blogs, ou parcerias com instituições reconhecidas
• Use “cases” sem citar nomes, contando a história de quem já teve resultados parecidos graças ao método ensinado

Nesses momentos, também costumo adicionar uma breve explicação sobre meu histórico profissional na área de EAD e como a experiência do Estúdio Site ajuda empresas há mais de 15 anos. Essa presença transmite autoridade mesmo sem relatos diretos.

Modelos para pedir relatos de forma leve e eficaz

Ficar inseguro ao solicitar feedback é algo que sempre vejo no início, mas, quanto mais personalizado e transparente, melhor a resposta. Compartilho três modelos de e-mail que costumo usar:

• Modelo 1 - Enfatizando transformação: Olá, [Nome]. Gostaria de saber como o acesso ao curso impactou seu dia a dia. O que mudou para você depois desse conteúdo? Seu relato pode ajudar outras pessoas a darem o próximo passo!
• Modelo 2 - Destacando superação das dúvidas: Oi, [Nome]! Antes de começar, havia algo que gerava insegurança? Como foi viver a experiência e resolver esse ponto?
• Modelo 3 - Social e colaborativo: Olá, [Nome]! Estou reunindo opiniões de quem já participou para aprimorar nosso material e ajudar futuros alunos. Pode me contar em duas frases sua impressão mais valiosa?

Se quiser realmente acelerar o processo de prova social, recomendo conhecer o Método 30-60-90 ensina estratégia completa de beta launch: https://www.estudiosite.com.br/produto/ebooks/metodo-30-60-90. Usei e adaptei esse método em vários lançamentos, inclusive no início da plataforma LMS Estúdio.

Como trabalhar confiança mesmo no início

Uma recomendação prática ao montar qualquer tipo de EAD é não depender apenas dos relatos clientes. A primeira venda depende da confiança, mas também do valor comunicado, da clareza da solução e da estrutura envolvida.

Participei do desenvolvimento de várias turmas que usaram recursos didáticos diferenciados, como descrito neste artigo sobre uso de recursos didáticos. Eles reforçam a percepção de valor, o que, junto com depoimentos, cria o ciclo de confiança que toda venda digital precisa.

Se está no seu primeiro lançamento e sente falta de relatos, lembre-se: autoridade, certificações, presença em canais relevantes e até resultados próprios já demonstram seriedade do projeto. Quando os primeiros depoimentos clientes chegarem, só reforçam ainda mais a percepção de qualidade.

Também sugiro conferir orientações práticas como as publicadas neste o guia para seu primeiro curso online e este sobre dar aulas online pelo WhatsApp. Pequenos diferenciais também se tornam argumentos de confiança antes de reunir uma base sólida de feedbacks.

Conclusão

Eu acredito de verdade que mesmo quem está começando pode contar com relatos poderosos antes da primeira venda. Basta planejar bem a abordagem com beta testers, estruturar perguntas inteligentes e valorizar, desde o início, qualquer tipo de feedback confiável.

Na Estúdio Site, já vi muitos infoprodutores vencerem a barreira inicial com essas estratégias. E vale ressaltar: quanto mais seu projeto avança, mais fácil será conquistar novos testemunhos de resultados. Não deixe para depois o início desse ciclo. Se busca facilidade na captação de relatos, nosso LMS Estúdio com sistema de avaliações e depoimentos automático pode encurtar esse caminho: https://lmsestudio.com.br/vender-cursos-online

Perguntas frequentes sobre depoimentos de clientes

Como conseguir depoimentos sem ter clientes?

Você pode conseguir depoimentos mesmo sem vendas feitas recrutando beta testers, pessoas que têm o perfil do seu público, oferecendo acesso gratuito ou antecipado ao produto em troca de feedback sincero. Além disso, use depoimentos de parceiros, mentores ou colegas que atestem sua credibilidade e o valor do seu método.

O que são depoimentos de clientes?

Depoimentos são relatos curtos, por texto, vídeo, áudio ou imagem, nos quais pessoas contam suas experiências com um produto ou serviço. Eles servem para transferir confiança e reduzir dúvidas de quem está avaliando sua oferta.

Depoimentos ajudam a conquistar mais clientes?

Sim. Relatos autênticos estimulam a confiança de novos potenciais compradores, mostram resultados reais e ajudam a influenciar decisões de quem está em dúvida. É uma das ferramentas mais valiosas em qualquer estratégia de vendas online.

Onde posso usar depoimentos de clientes?

Depoimentos podem ser exibidos na página inicial do seu site, nas páginas de vendas, ao lado do botão de compra, em e-mails de automação e até nas redes sociais. O segredo é posicionar onde o visitante precise de apoio para tomar a decisão.

Como pedir depoimentos para parceiros ou amigos?

Aborde de forma honesta e transparente, explicando seu objetivo, por exemplo, que está começando e quer transmitir confiança para novos alunos. Diga o que precisa: talvez um breve comentário sobre sua dedicação, sua capacidade de ensino ou seu caráter profissional. Use perguntas fáceis para responder e sempre peça autorização para expor publicamente essas opiniões.

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