Cursos via Web oferecem muitas oportunidades para o mercado de trabalho, mas um dos obstáculos para essa modalidade é a desistência. Tendo em vista essa problemática, seguem alguns passos que podem evitar a evasão de alunos nos cursos via web.
1. A Instituição deve fornecer apoio aos estudantes
Quando se pensa em evitar a evasão de alunos, é necessário entender que alguns dos motivos que levam à desistência dos estudantes da modalidade web são situacionais (como a dificuldade com tecnologia e a adaptação com o modelo) e outros são pessoais (como por exemplo, conciliar trabalho e estudo, problemas familiares, financeiros etc.). Um meio de evitar a evasão de alunos é fornecer apoio, por parte da Instituição, aos estudantes através de e-mail, central de atendimento online, telefone ou qualquer outro tipo para acolhê-los e fazer desses, parte da comunidade do curso. De acordo com uma matéria do UOL Educação, instituições que acolhem os estudantes têm a taxa de evasão em torno de 10% a 15%. Já naquelas que não fornecem apoio aos discentes a evasão tende a passar dos 25%.
2. Promover encontros presenciais uma vez por semana
Criar laços sociais e interagir com o professor presencialmente pode evitar a evasão de alunos dos cursos via web. De acordo com Elisa Maria de Assis, diretora da EAD da Universidade Norte do Paraná, quando o aluno vai ao polo pelo menos uma vez por semana, participa de atividades em grupo e cria laços, o que faz com que tenha interesse em permanecer no curso. Essa Instituição, segundo o Censo de Educação Superior 2010, tem o índice de evasão entre 10% e 13% na modalidade EAD.