8 erros na gestão de cursos on-line

Um sistema de gestão forte é fundamental para que as empresas possam atingir os resultados esperados e tenham lucro em seus processos, além de obter segurança nos negócios e atender às demandas dos clientes.

Porém, existem vários fatores que podem contribuir para que a gestão não seja eficaz e assim trazer prejuízos ao empreendimento.

Vamos destacar 8 erros na gestão de cursos on-line.

1. Não investir em acessibilidade

Um dos erros na gestão de cursos on-line que mais causa impacto nesse tipo de negócio é que não se priorize o acesso a dispositivos móveis e fixos de todas as possibilidades.

Priorizar dispositivos móveis é uma necessidade, porém é preciso que outros acessos sejam possíveis e que novas formas de acesso sejam contempladas de maneira contínua e com qualidade.

2. Não investir no tratamento dos leads gerados

Investir em nutrição e tratamento de leads é algo fundamental para não perder novas oportunidades de matrículas e aumentar seus resultados.

Não adianta efetuar campanhas que gerem leads e depois abandonar os contatos realizados.

Não se contente com o crescimento de seu negócio e não deixe escapar a chance de atingir novos patamares.

3. Não atuar em processo de melhoria contínua

Manter o controle e o acompanhamento de processos com a adoção de melhoria contínua é uma forma de exercer uma gestão eficiente de seu negócio.

Esse critério permite identificar riscos e ajustes dos processos trazendo resultados efetivos ao negócio.

Além disso, é possível identificar fragilidades e reduzir riscos.

4. Não exercer uma estratégia de precificação correta

Um dos erros na gestão de cursos on-line que pode provocar danos imensos é o relacionado a falta de controle de custos e critérios bem definidos de estabelecimento de preços das aulas.

Para isso, é importante conhecer com bastante detalhamento sua formação de preços e assim poder definir uma política adequada inclusive de descontos e promoções, sem comprometer seus resultados.

5. Não atuar sobre o financeiro

Não controlar adequadamente o fluxo de caixa e os atrasos de pagamentos é um dos graves erros na gestão de cursos on-line.

A área financeira deve ser prioritária, pois dela é que se definem as necessidades de recursos e atuação para o recebimento de sua inadimplência em tempo adequado e com medidas que possam minimizar riscos para o negócio.

6. Insistir em um mesmo modelo educacional

Aulas on-line possuem uma constante necessidade de aprimoramento de metodologia e de uso de novas tecnologias.

Não atuar para ajustar seus modelos a novas metodologias de ensino é bastante impactante e pode acarretar perda de mercado para a concorrência.

7. Não acompanhar os desenvolvimentos de alunos e professores

Não exercer uma atuação sobre a melhoria de formação da equipe e da evolução do aprendizado é fatal para a empresa.

Ambos são fatores que impactam diretamente na imagem e no modelo de competitividade que se deseja alcançar com maior qualidade.

Identificar necessidades de ajustes e de melhorias no aprendizado deve ser prioritário nesse tipo de negócio.

8. Não optar por plataformas adequadas

A opção por uma plataforma de qualidade é fundamental para obter os melhores controles sobre o ensino e também sobre a segurança de um negócio de ensino on-line.

A empresa deve ter um sistema de gestão automatizado que possa alertar sobre problemas e alertas para suportar decisões e melhorias.

Conclusão: erros na gestão de cursos on-line

Neste artigo, vimos diversos erros na gestão de cursos on-line que devem ser observados e evitados.

Uma dica importante é trabalhar com uma plataforma EAD de qualidade que possa auxiliar sua gestão e a melhor forma de elaborar suas aulas.

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