Frio na barriga? Suadouro? Ansiedade? Sim, estes são os sintomas da pré-reunião

O que falar ao cliente?

Quais argumentos usarei?

Como se portar diante do cliente?

O que vou usar?

Quanto vou cobrar?

Acho que todos se fazem essas e outras perguntas antes de visitar um cliente. Hoje, vamos passar algumas dicas, que com certeza irá ajudar você nessa hora tão difícil.

1 - Antes de tudo é de extrema importância que você saiba o que o cliente quer, para isso, repasse as informações sobre a empresa a ser visitada, o ramo de atuação, e se possível descubra o nome da (s) pessoa (s) que você irá se encontrar;

2 - Na hora de se vestir, mantenha a elegância, levando em consideração o local marcado. Você não vai todo formal num restaurante a beira da praia e nem vai todo “largado” num restaurante luxuoso;

3 - A pontualidade é fundamental, pois isso demonstra organização. Marque o dia e a hora de acordo com suas obrigações e a disponibilidade do cliente;

4 - Se a visita for no escritório do cliente, ao entrar, observe tudo com atenção, fotos e objetos de decoração, prêmios etc.

5 - Evite falar imediatamente sobre sua empresa. Comece com uma conversa descontraída sobre algo que você notou no escritório (não vá criticá-lo), ou algum assunto atual;

6 - Comece fazendo uma retrospectiva do que falaram por telefone. Em caso de primeiro contato, pergunte a ele qual é a sua necessidade, a partir daí a conversa irá fluir normalmente;

7 - Aprenda a ouvir, essa é a melhor forma de saber o que você vai oferecer para conquistar o cliente;

8 - Se o cliente falou algo que você não entendeu, pergunte, se preciso, pergunte novamente. É melhor entender agora, do que mais na frente você realizar algo que o cliente não pediu;

9 - Prepare uma apresentação breve e clara da sua empresa. Destaque qualidades que vão aguçar o interesse do cliente;

10 - Anote pontos importantes dessa reunião, sem deixar de ouvir seu cliente;

11- Passe confiança. Tudo que estiver relacionado com sua empresa ou trabalho, deverá ser respondido sem hesitação;

12 - Por fim, agradeça a atenção, e reforce que trará em breve uma proposta comercial. Afinal, quem leva proposta comercial no primeiro contato não trabalha com design e sim com clichê;

Bom pessoal, essas são algumas dicas para sua primeira reunião com cliente. Espero que tenha ajudado.

E nunca esqueça. Não tente ser aquilo que você não é! Seja você!

Não desgrude de nosso blog, estamos sempre disponibilizando diversas dicas para ajudar você!

set 25th by admin

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Quer sucesso? Leia as instruções divertidas abaixo

Quem não concorda que o texto de uma revista, jornal, folheto tem que ser bem elaborado, sem erros e o mais claro possível? Todos é claro! E o texto de um site não seria diferente. Técnicas são usadas para que o leitor entenda da forma mais simples o que o site quer passar.

Esse tutorial tem o prazer de disponibilizar 20 importantes dicas para você escrever da maneira correta.

1 - Deve-se evitar ao máx. a utiliz. de abrev., etc.

2 - não esqueças as maiúsculas no início da frase.

3 - Evite o emprego de gírias mesmo que pareça nice, sacou?

4 - Palavras de baixo calão, porcaria, podem transformar seu texto numa meleca.

5 - Nunca Generalize: generalizar é um erro de todas as situações.

6 - Evite repetir a mesma palavra, pois essa palavra vai ficar uma palavra repetitiva. A repetição da palavra vai fazer com que a palavra repetida desqualifique o texto onde a palavra se encontra repetida.

7 - Não abuse das citações. Como dizia um amigo meu: Quem cita os outros, não tem idéias próprias.

8 - Frases incompletas podem causar

9 - Não seja redundante, não é preciso dizer a mesma coisa de formas diferentes, isto é, basta mencionar cada argumento uma só vez, ou por outras palavras, não repita a mesma idéia várias vezes.

10 - Seja mais ou menos específico.

11 - A voz passiva deve ser evitada.

12 - Utilize a pontuação corretamente o ponto e vírgula pois a frase poderá ficar sem sentido especificamente será que ninguém mais sabe utilizar o ponto de interrogação

13 - Exagerar é cem milhões de vezes multiplicado por nove pior do que a moderação.

14 - Evite mesóclises. Repita Comigo: “mesóclises: evitá-la-ei!”

15 - Nunca abuse das exclamações! Nunca!!!! O seu texto fica horrível!!!!!! Sério!!!!!!!!!

16 - Seja incisivo e coerente, ou não.

17 - Evite frases exageradamente longas, pois estas dificultam a compreensão da idéia nelas contida, e por conterem mais que uma idéia central, o que nem sempre torna o seu conteúdo acessível, forçam desta forma, o pobre leitor, a separá-las nos seus diversos componentes de forma a torna-las compreensíveis, o que não deveria ser, afinal de contas, parte do processo da leitura, hábito que devemos estimular através do uso de frases mais, bem mais, muito mais curtas.

18 - Não fique escrevendo e nem falando no gerúndio. Você vai está deixando seu texto pobre e estar causando ambigüidade, com certeza você vai está deixando o conteúdo esquisito, vai está ficando com a sensação de que as coisas ainda não estão acontecendo. E como você vai está lendo este texto, tenho certeza que você vai estar prestando atenção e vai estar repassando aos seus amigos, que não está entendendo e vão está pensando em não estar falando desta maneira irritante.

19 - Outra barbaridade que tu deves evitar chê, é usar muitos expressões que acabem por denunciar a região onde tu moras… Nada de mandar esse trem… Vixi… Entendeu bichinho?

20 - Não permita que seu texto acabe por rimar, porque se não ninguém irá agüentar já que é insuportável o mesmo final escutar, o tempo todo sem parar.

Essas são apenas algumas dicas de como obter sucesso nos seus textos. Em breve estaremos dando mais dicas.

Aguardem!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Texto de: José Guimarães.

Adaptações de: Rachel Pereira.

set 02nd by admin

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